기관 소개
데이터 활용 및 보안 원칙
최신 블록체인 기술과 암호화 프로토콜을 적용하여 그 어떤 데이터 유출 위협으로부터도 안전합니다.
데이터 활용 및 보안 원칙
IKLPA는 상담 과정에서 수집되는 모든 정보를 개인의 안전과 권리 보호를 최우선 가치로 삼아 관리합니다.
본 원칙은 데이터의 수집, 활용, 보관, 폐기 전 과정에 적용됩니다.
1. 데이터 수집 원칙
IKLPA는 상담 및 지원에 필요한 최소한의 정보만을 수집합니다.
- 상담 목적 달성을 위해 필요한 범위 내에서만 정보를 요청합니다
예: 사건 개요, 발생 시점, 관계자 정보, 근무 형태, 증빙 자료 유무 등
- 민감 정보는 반드시 필요한 경우에만 제한적으로 수집합니다
예: 건강 정보, 심리 상태, 법적 분쟁 관련 내용
- 이용자는 정보 제공 여부를 선택할 권리가 있으며, 제공 거부로 인한 불이익은 없습니다
2. 데이터 활용 원칙
수집된 데이터는 다음 목적 외에는 활용되지 않습니다.
- 상담 적합성 판단 및 위험도 분석
- 전문가 연결 여부 판단 및 연결 과정 지원
- 서비스 품질 개선을 위한 비식별 통계 분석
- 법적 의무 이행 또는 이용자 동의가 있는 경우
IKLPA는 이용자의 개별 사례를 홍보, 콘텐츠 제작, 외부 발표 자료로 사용하지 않습니다.
사례 활용이 필요한 경우, 반드시 사전 동의를 받습니다.
3. 개인정보 보호 원칙
IKLPA는 개인정보 보호를 위해 다음 기준을 준수합니다.
- 상담 내용과 개인정보는 접근 권한이 부여된 최소 인원만 열람할 수 있습니다
- 내부 교육과 관리 절차를 통해 정보 오남용을 방지합니다
- 외부 전문가와의 정보 공유는 상담 연결에 필요한 범위로 엄격히 제한됩니다
- 제3자 제공은 법령에 근거하거나 이용자의 명시적 동의가 있는 경우에만 이루어집니다
4. 데이터 보안 원칙
IKLPA는 기술적·관리적 보호 조치를 통해 데이터를 안전하게 보호합니다.
- 전자적 데이터는 암호화된 환경에서 저장 및 관리됩니다
- 접근 기록을 관리하여 무단 열람 및 유출을 방지합니다
- 시스템 취약점 점검 및 보안 업데이트를 정기적으로 수행합니다
- 데이터 유출 또는 사고 발생 시, 관련 법령에 따라 즉시 대응하고 이용자에게 안내합니다
5. 데이터 보관 및 파기 원칙
IKLPA는 데이터 보관 기간을 최소화합니다.
- 상담 목적이 달성되거나 보관 필요성이 종료된 경우, 지체 없이 파기합니다
- 법령에 따라 보관이 필요한 경우에만 정해진 기간 동안 보관합니다
- 전자 데이터는 복구 불가능한 방식으로 삭제하며, 문서 자료는 안전하게 폐기합니다
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 본인의 개인정보 열람 요청
- 정보 수정 또는 삭제 요청
- 데이터 활용 범위에 대한 설명 요청
IKLPA는 관련 요청에 대해 합리적인 기간 내 성실히 응답합니다.